content
שנת 2020 התאפיינה בהתפרצותו של נגיף הקורונה, אשר גרם בין היתר לרבים מהאנשים להפסיק לעבוד, לחלות
ולהימצא הרבה בבית. בעקבות המשבר, נעשו פעולות להיטיב עם ציבור המבוטחים וכפועל יוצא, נדרשנו בביטוח
הלאומי להתאים ולהוסיף שירותים דיגיטליים בהתאם להחלטות הממשלה והצרכים של הציבור והביטוח הלאומי
כפי שעלו מהשטח.